FATOR WEB - Cocamar Maquinas

Atividades de negócios da empresa:

A Cocamar Máquinas foi criada para suprir as necessidades do produtor rural da sua área de atuação, com objetivo de prestar serviço e venda de produtos, sempre entregando os melhores níveis de atendimento, serviços e produtos.

Fundada em outubro de 2016 a Cocamar Máquinas é uma empresa coligada a Cocamar Cooperativa Agroindustrial, uma cooperativa criada em 1963 por um grupo de 46 produtores de café. Hoje conta com atuação na região norte e noroeste do Paraná, oeste do estado de São Paulo e sudoeste do Mato Grosso do Sul, com mais de 15.000 cooperados.

A Cocamar Máquinas conta com sua matriz em Maringá, filiais em Paranavaí, Cambé, Cornélio Procópio, Ivaiporã, Apucarana, Andirá, e três lojas express, em São Pedro do Ivaí, Querência do Norte e São Jorge do Ivaí.

VAMOS CONVERSAR

Agende uma avaliação do seu equipamento atual com o seu concessionário John Deere.

PERSONALIZADO

Nossos técnicos treinados ajudarão você a determinar a melhor solução de atualização para sua operação.

ATUALIZADO

Adicione a tecnologia mais recente e substitua peças desgastadas ao mesmo tempo.

RENTABILIDADE

Fortaleça o ROI, reduza os custos de insumos e melhore os rendimentos com desempenho inédito.

Faça um Upgrade no seu Plantio

Alcance novos níveis de produtividade e precisão melhorando a plantadeira John Deere que você já possui! Com John Deere Upgrades você pode instalar as tecnologias mais atuais na sua plantadeira atual.

John Deere Upgrades pode ajudá-lo a aumentar a precisão e produtividade do seu plantio, simplificar controles e ajustes da plantadeira, monitorar e documentar a performance para melhores tomadas de decisão ou, simplesmente, tornar mais confortável e produtiva sua operação em condições adversas.

Capture todo valor da sua colheita

Sua colhedora de cana pode ajudá-lo a atingir resultados maiores, capturando todo valor da sua colheita, com os menores custos possíveis! A palavra chave? Dados!

Nosso kit de Cane Advisor pode ser instalado em colhedoras de cana John Deere usadas, permitindo extrair o máximo de valor dos dados de sua colheita, permitindo levar seu canavial e sua operação a níveis maiores de produtividade e eficiência ano a ano.

Soluções em Serviços para Máquinas Agrícolas

A John Deere oferece, de forma proativa, serviços em todas as etapas do ciclo produtivo, garantindo disponibilidade, maior rendimento da máquina e produtividade da operação.

Confira abaixo os pacotes de soluções em serviços para cada máquina:

Tratores 5E
Colheitadeiras de Grãos S700
Pulverizadores M4000
Plantadeiras DB ExactEmerge™

Suporte Técnico John Deere

O suporte técnico aos clientes com produtos comercializados pela John Deere Brasil é realizado pela Rede de Concessionários da marca com o apoio dos Departamentos de Suporte ao Produto das Fábricas da John Deere.

Os concessionários John Deere estão preparados com os recursos mais avançados para assegurar que nossos clientes tenham uma ótima "experiência John Deere" através do suporte técnico, fornecendo serviços rápidos e eficazes para uma maior disponibilidade dos equipamentos.

Requisitos atendidos pela Rede de Concessionários John Deere para assegurar uma ótima "Experiência John Deere" através do suporte técnico

Alinhamento com os valores da John Deere: Qualidade, Inovação, Integridade e Comprometimento;
Técnicos com perfil adequado, treinados na fábrica e altamente motivados;
Ferramentas especiais e de suporte como o DTAC e o ServiceADVISOR™ que permitem aos técnicos dos concessionários John Deere detectar rapidamente as falhas e realizar reparos eficazes;
Concessionários com veículos e instalações adequadas para atender adequadamente as necessidades de nossos clientes;
O programa Excelência em Pós-venda, que estabelece padrões a serem seguidos pela Rede de Concessionários.

A alta tecnologia utilizada pela John Deere em seus produtos também está incorporada em seus avançados sistemas para suporte técnico, que mudaram radicalmente a forma como problemas são diagnosticados e solucionados.

O ServiceADVISOR™, a última palavra em diagnóstico eletrônico, e o DTAC, são dois sistemas utilizados com exclusividade pelos concessionários John Deere para prestar suporte técnico de maneira muito mais rápida e precisa, reduzindo ao mínimo o tempo de máquina parada em caso de falha e cortando custos com serviços e peças.

TOPICS

Sistemas utilizados pelos concessionários John Deere

Sistemas utilizados pelos concessionários John Deere

ServiceADVISOR™

Análise de Fluidos

O Programa John Deere de Análise de Fluidos é uma ferramenta que visa garantir o desempenho e alta produtividade dos equipamentos John Deere.

Acessar Sistema

Coleta Passo a Passo de Fluídos para Colhedora de Cana

A Análise de Fluidos é mais eficaz quando as amostras de óleo são analisadas regularmente, de acordo com intervalos de coleta indicados neste material.

Comparando as análises mais recentes com os históricos anteriores de testes em uma determinada máquina, é possível detectar previamente condições anormais na mesma. Não existem duas máquinas, ou mesmo máquinas exatamente do mesmo tipo, que acumulam contaminantes ou que desgastam na mesma proporção. A análise de “Tendência”, baseada em históricos desenvolvidos para cada compartimento de óleo, é o método mais eficaz de detecção de condições anormais, antes de desenvolverem problemas maiores.

A Análise de Fluidos da John Deere é realizada por um laboratório de teste independente especializado na análise de óleo usado.

Resultados Após entregar a amostra coletada ao seu concessionário, o mesmo irá enviá-la para o laboratório realizar a análise. Assim que os resultados da análise forem gerados, você receberá uma confirmação do seu concessionário, juntamente com o usuário e senha que deverá ser informado no sistema.